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個人情報の取扱いについて

個人情報保護方針

近年、コンピュータと通信技術の融合により私達のコミュニケーション環境は大変多彩になってまいりました。
これからは、マルチメディア化、グローバル化、ユビキタス化に向け、新たなコミュニケーションが開花してきます。当社は、培ってきた通信技術力、保守サービス力を活かした事業拡大のみならずモバイルセールス事業にも積極的に取り組み、個人ユーザ中心のショップに加え企業・法人ユーザ向けの事業拡大も目指してまいります。
そのためには、個人情報の漏えい、滅失又はき損、及び不正使用等のあらゆる危険性から保護するとともに、個人情報の安全性及び確実性を確保し、法令及び規制を遵守するため、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し、かつ、維持します。
また、従業員及び関係者からお預かりした特定個人情報は、関係法令に基づき厳格に管理します。

  1. 当社の事業体制を考慮し、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者をおき、日本工業規格JIS Q 15001:2006『個人情報保護マネジメントシステム-要求事項』に準拠した適切な方法で個人情報を取得し、利用し、提供します。個人情報の利用に際しては、特定された利用目的を超えて取り扱わないようにするための措置を講じます。
  2. 個人情報を取り扱う業務において、個人情報の保護に関する法令及び国が定める指針その他規範を遵守するとともに、社内規程に準拠して行動します。
  3. 個人情報を取り扱う部門ごとに個人情報保護の管理者を置き個人情報の適切な管理に努めます。また、従業員に対する教育啓発活動を実施するほか、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じることにより、当社で取り扱う個人情報の漏えい、滅失、又はき損の防止及び是正に努めます。
  4. 個人情報の取扱い及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの苦情及び相談を受け付ける窓口を設け、適切に対応します。
  5. 個人情報の保護措置が常に適切に講じられるよう、個人情報保護マネジメントシステムの内容を見直すとともに、継続的にその改善に努めます。
制定日 2008年3月28日
改定日 2015年12月1日
技研電子株式会社
代表取締役 髙木 健

個人情報保護方針への問い合わせ

個人情報保護相談窓口 技研電子株式会社・個人情報保護事務局
FAX:044-520-0661 電子メールでの問い合わせはこちら

1.個人情報の利用目的

皆さまの個人情報及び開示対象個人情報(以下個人情報といいます)は、以下の目的に利用するものとし、他の目的には一切使用いたしません。また、当社が他の事業者から委託された業務を実施するにあたって取り扱う個人情報については、当該業務の実施に必要な範囲内で取り扱います。なお、下記第2項および第3項に該当する個人情報については、当社は開示等の求めに応じる権限を有しておりません。
  1. 情報通信ネットワークシステムの各種技術サービス伴う個人情報の利用目的
    • 情報通信ネットワークシステム機器等の導入・設置及び保守・運用サービス等をご提供する場合
    • イベントのご案内、商品・サービスに関する情報をご提供する場合
    • 商品・サービス開発のために調査・分析を行う場合
    • お客様との連絡、協力、交渉、契約に履行、履行請求を行う場合
    • お取引先との取次ぎ、媒介を行う場合
    • 当社事業所等の安全管理、防犯対策を行う場合
  2. 携帯端末販売代理店に伴う個人情報の利用目的
    当社は、NTTドコモ(電気通信サービス(通信機器本体の機能を利用して提供される各種サービスを含みます))の登録取次業務にあたり、次の利用目的のために記載の個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。また、個人情報の取得にあたっては適法かつ公正な手段を用います。
    • 携帯端末販売代理店に伴う諸手続き及び保守サービスの受付業務をご提供する場合
    • お申込受付時等の本人確認・家族確認を行う場合
    • ご契約・ご意見・ご要望・お問い合わせ等への対応を行う場合
    • 不正契約・不正利用・不払いの発生防止及び発生時の調査・対応を行う場合
    • お客様において契約終了後などにて他メーカーと交換する場合の個人情報項目
    • 当社店舗等の安全管理、防犯対策を行う場合
    なお、個人情報の取扱いにおける詳細内容についてはNTTドコモの「お客様の個人情報に関するプライバシーポリシー 」
    に準じる。
    NTTドコモ http://www.nttdocomo.co.jp/utility/privacy/
  3. コールセンター業務における個人情報の利用目的
    • お客様へのサポートサービスに伴う情報をご提供する場合
    • お客様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求を行う場合
  4. 当社で実施する採用試験・インターンシップ・その他イベント(会社説明会・就業実習等)に応募される皆さまの個人情報の利用目的

    【採用試験の場合】

    • 応募者の特定
    • 採用選考(試験・面接等)
    • 応募者への連絡・問い合わせ
    • 採用関係書類の送付
    • その他、採用選考に必要と判断したもの
    ※採用選考にあたり採用、入社となった場合には、ご提供頂いた貴殿の個人情報は、当社人事情報としての取り扱いをさせていただくことになりますので、ご承知ください。

    【インターンシップの場合】

    • 応募者の特定
    • 受け入れの選考
    • 応募者への連絡・問い合わせ
    • その他、実習等の運営に必要と判断したもの

    【その他イベント(会社説明会・就業実習等)】

    • 応募者の特定
    • 応募者への連絡・問い合わせ
    • その他、イベント運営に必要と判断したもの
  5. お問い合わせ及び名刺交換における個人情報の利用目的
    • お問い合わせに関する連絡、回答を行う場合
    • 当社の製品・サービスに関する連絡、情報をご提供する場合
  6. 従業員の個人情報の利用目的
    • 採用、人事管理のため(履歴書、勤務判定など)
    • 当法の規定に従うため(労働者名簿、賃金台帳、健康診断記録、年末調整資料など)
    • 福利厚生のため(各種保険関係資料など)
    • 給与支払、税務処理のため(給与計算書、銀行関係資料など)
    • 作業現場等、業務上の必要性がある場合(現場作業者名簿など)
    • 事務所等の安全管理、防犯対策を行う場合(監視TV画像など)
上記の利用目的とは別に、個人情報を取得する際に個別に利用目的をご通知又は公表した場合は、その利用目的によるものといたします。また、上記の目的に必要な範囲で、当社のお取引先などに委託することがあります。

2.個人情報の第三者への提供に関して

ご提供いただいた個人情報は、法令による場合、利用目的を達成するために業務委託を行なう場合、又はご本人との同意がある場合を除き、一切、第三者に提供いたしません。また、第三者への提供は、ご本人の求めに応じて停止いたします。

3.個人情報をご提供いただけない場合

個人情報の提供は、ご本人の任意判断となります。ただし、ご提供いただけない場合は、サービスの一部または全部をご提供できない場合があります。また、契約の際に契約上必要となる項目がご提供いただけない場合は、契約を締結できない場合があります。

4.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

当社のウェブサイトでは、クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識出来ない方法による個人情報の取得は行なっておりません。

5.開示等の求めに応じる手続き

お客様の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止)をお求めの際は、以下の個人情報相談窓口までFAX、eメール又は郵送でご連絡ください。『個人情報の開示等に関する請求書』(以下、申請書という)を送付させていただきます。申請にあたっては、当社の定める本人確認書類を同封願います。申請書を記入し必要書類を添付の上、下記『個人情報相談窓口』宛に郵送にてお送り頂きますようお願い申し上げます。
なお、「開示の求め」若しくは、「利用目的の通知の求め」を行う場合は、550円分の郵便切手を申請書類に同封して下さい(回答をお送りする書留郵便料金として使用します)。(2014年4月1日現在)
返信用切手が不足していた場合、および返信用切手が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払い頂けない場合は開示等の求めがなかったものとして送付頂いた書面をご返送させて頂きます。
※ 開示等の求めの内容によっては、追加の手数料を頂く場合があります。
申請書はこちら

6.開示しない場合の取扱いについて

次に定める場合は、開示致しかねますので、予めご了承願います。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げます。また、開示しなかった場合についても、所定の手数料を頂きます。
  • ご本人の確認ができない場合
  • 代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
  • 所定の依頼書類に不備があった場合
  • 所定の期間内に手数料のお支払いがない場合
  • ご依頼のあった情報項目が、当社開示対象個人情報に該当しない場合
  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 他の法令に違反することとなる場合

7.認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
※当社のサービスに関する問い合わせ先ではございません

当社は次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。
認定個人情報保護団体の名称 一般財団法人 日本情報経済社会推進協議会
苦情の解決申し出先 個人情報保護苦情相談室
住所 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号 03-5860-7565
フリーダイヤル 0120-700-779

8.個人情報の取り扱いに関する相談窓口

当社の個人情報の取り扱いにつきまして、ご意見・ご要望がございましたら、以下の『個人情報相談窓口』までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

個人情報保護方針への問い合わせ

個人情報保護相談窓口 技研電子株式会社・個人情報保護事務局
FAX:044-520-0661 電子メールでの問い合わせはこちら